医保卡银行工作电话被盗用数百市民致电银行问医保卡问题
作者：今致人力 |
发布时间：2017-12-25 |
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银行工作人员接听市民来电
昨天，中国农业银行昆明圆通支行(以下简称农行“农行圆通支行”)接到数百个电话，来电的人都在问：“我的医保卡是否被透支了?”这究竟是怎么一回事呢?昆明市公安局经文保分局调查发现，这是最近两天出现在昆明的一种新骗术，骗子盗用该银行电话，狂发语音诈骗留言。市民打电话回去咨询，却发现这个号码是圆通支行的。
怪事
数百市民致电银行问医保卡问题
据农行圆通支行许行长介绍，昨天上午9点开始，该行一个62开头的电话便频繁响起。客服经理接听后发现，来电人都是焦急地询问同一个问题：“我的医保卡是否被透支了?”
银行客户经理了解得知，打进电话的人大多数于8月30日接到了这个号码的语音留言，告知医保卡已经被封锁，要想正常使用医保卡、保证个人账户金额安全，就要提供个人的姓名、身份证号码、社会保障卡密码等信息来解锁。
最可恶的是，如果市民当时未接听电话，该号码就会不停地拨打你的手机，直到你有接听或挂机为止。
调查
原来是银行工作电话被盗用
据银行方面介绍，经过和中国电信客户衔接后，得知是该号码被盗用了。为了避免市民被骗，银行专门增派人手，对来电市民进行耐心解释。
