泰安肥城提高服务质效 打造阳光社保形象
作者:今致人力 |
发布时间:2017-11-01 |
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泰安肥城提高服务质效 打造“阳光社保”形象 为了方便群众了解社保政策,肥城社保处在利用传统媒体开展社保政策宣传的基础上,充分发挥肥城政务信息网、社保网站的作用,发布社保政策、信息及经办流程,着力打造“阳光社保”形象。
他们以上级政策为依据,编制工作流程和办事指南,向社会发放18万册,提高了人民群众政策知晓率。加强“网上社保”建设,医疗保险实现了省内定点医院联网即时结算;企业“五险”推行了网上业务申报,已有近百家规模以上企业纳入“网上社保”范围;居民养老保险正在建设覆盖全市605个行政村的“居保网”,业务经办“四个不出村”覆盖率95%以上;发行社会保障卡达18万张,“一卡通”的目标即将实现。据统计,肥城社保处每年经办业务量近200万人次,工作中做到了“四清”,即咨询一次说清、表格一次发清、材料一次收清、事项在规定时限内一次办清。