打造“10分钟社保服务圈”
作者:今致人力 |
发布时间:2017-12-01 |
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足不出户,轻松办社保业务,目前已有34项社保业务实现“邮政代办”;打造“10分钟社保服务圈”,在居民家门口开设综合社保窗口;拓展社保自助终端机服务范围,“社保机器人”不仅进了社区,还将于近期走进医院。记者昨天从市社保局获悉,该局福田分局、罗湖分局推出多项创新服务举措。
足不出户办部分社保业务
目前全市可开展“邮政代办”的业务共有5项,包括打印个人社保参保证明、打印社保转出使用的个人参保缴费凭证、打印个人历年参保缴费明细、单位网上申报密码重置、打印单位月缴费清单。其他29项业务率先在市社保局福田分局试点,近日已经推广到罗湖区、龙岗区的龙城街道和布吉街道,下一步还将在全市推广。
“社保机器人”下月进医院
此外,昨天,市社保局罗湖分局养老待遇核发业务大厅正式投入使用。据了解,罗湖分局以前业务大厅面积仅500多平米,业务窗口人员拥挤。为此,该分局租用了1500平米办公面积用于设立综合服务大厅,已于今年4月投入使用,同时又租用600多平米办公面积用于养老待遇核发业务大厅,目前办事大厅面积达2000平方米,是以前的4倍。
“10分钟服务圈”就近办社保
我市社保部门积极为参保人打造“10分钟服务圈”,让他们能就近办社保。市社保局福田分局已经分别在莲花、梅林、南园和香蜜湖4个街道设置社保个人服务窗口,实现社保个人业务“一窗多能”就近办理,经办6大类、15项个人服务项目。市社保局福田分局副局长黄飞透露,下一步,将在福田区新城大厦、八卦岭等人口密集区域设置新的基层经办网点,为居民提供家门口的社保服务。
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社保